# Taxas do iFood: comissão, entrega e pagamento online na conta > Taxas do iFood sem susto: o que sai de cada pedido, por que o preço do app não pode ser o do balcão e como fechar a conta com um exemplo fácil. Fonte: https://calculadoraprecocerto.com/blog/taxas-do-ifood/ · Publicado em 2026-10-19 · Atualizado em 2026-10-19 · Equipe Acerta o Preço ## Resposta rápida - No iFood, o que sai do seu prato não é uma taxa só: é a **comissão do plano**, a **taxa do pagamento online** e, em alguns planos, a entrega. - Se você copia o preço do balcão pro aplicativo, **quase todo o lucro do prato desaparece**. - O preço do app precisa nascer das taxas do seu plano, e não do cardápio da loja. - Os percentuais mudam. Os do seu plano estão no Portal do Parceiro e no contrato. Você abre o primeiro extrato do iFood e pensa: "Cadê o resto do dinheiro?". O prato saiu por um preço no aplicativo e o que caiu na conta é bem menor. Não é erro. É que as taxas do iFood são várias, e cada uma é descontada de um jeito. Bora separar cada uma e ver como transformar tudo num preço que ainda deixa lucro. ## O que sai de cada pedido Pensa no iFood como um shopping: você tem a vitrine, o movimento e o segurança, e paga aluguel por isso. Nem todo plano tem as mesmas cobranças, mas as mais comuns são: - **Comissão do plano:** o uso da plataforma e da vitrine, em porcentagem sobre o pedido. - **Pagamento online:** o processamento do cartão e do PIX feito no app, em porcentagem à parte. - **Entrega pelo app:** o entregador da plataforma, que costuma deixar a comissão maior. - **Taxas fixas:** mensalidade, taxa por pedido ou campanhas, em reais. Os nomes dos planos e os percentuais mudam com frequência. Por isso tudo aqui é **exemplo**. A fonte certa é o Portal do Parceiro e o contrato do seu estabelecimento. Em dúvida, a central de ajuda pra parceiros do iFood é onde conferir. ## O exemplo: uma lasanha individual Um restaurante vende lasanha individual. Somando ingredientes, embalagem, sacola e mão de obra, o prato custa **R$ 14** pra fazer. No balcão, ele paga cerca de **5%** de taxa de maquininha e quer **25%** de lucro. Os dois juntos ficam com 30% do preço, e sobram 70% pra pagar os R$ 14. O preço no balcão é **R$ 20**. No aplicativo, vamos imaginar um plano em que comissão e pagamento online somam **25%**. Com o mesmo lucro de 25%, sobram só **50%** do preço pra pagar os R$ 14. O preço no app é **R$ 28**. Ou seja, a mesma lasanha precisa custar R$ 8 a mais no aplicativo pra render o mesmo lucro. ## A armadilha: copiar o cardápio do balcão É o erro mais comum: cadastrar no app a mesma tabela da loja. Olha o que acontece com a lasanha a R$ 20 no aplicativo: - A taxa de 25% leva **R$ 5**. - O custo do prato é **R$ 14**. - Sobra **R$ 1** de lucro. R$ 1 por prato. Um pouco mais de queijo, uma embalagem mais cara ou um pedido cancelado, e a conta vira prejuízo. Você trabalha o dia inteiro para o iFood ficar com a melhor fatia. > **Dica rápida:** nunca copie o preço do balcão pro app. Calcule um preço próprio com as taxas do seu plano. ## Mito x verdade: "se eu subir o preço no app, não vendo" **Mito.** Muitos restaurantes têm preço no aplicativo maior que no balcão, e o cliente já espera isso. A questão é tratada em [cardápio do iFood mais caro que o balcão](https://calculadoraprecocerto.com/blog/cardapio-ifood-mais-caro-que-balcao/). **Verdade.** Se o preço do app ficar alto demais, a saída não é baixar tudo. Tem três caminhos: - **Preço próprio no aplicativo**, calculado com as taxas do plano. O mais seguro pra margem. - **Menos itens no app**, só os pratos que aguentam a taxa. - **Combos**, que aumentam o valor do pedido e diluem a taxa fixa e a embalagem. A comparação geral está em [preço no iFood](https://calculadoraprecocerto.com/blog/preco-no-ifood/). ## E as taxas fixas? Se o seu plano tem mensalidade ou taxa fixa por pedido, ela não entra como porcentagem. O jeito mais simples: some o valor fixo do mês, divida pelos pedidos do app no mesmo mês e some o resultado ao custo do prato. Use uma média realista, não o melhor mês. No mês em que o app vende pouco, esse valor por pedido sobe. ## Entrega: quem paga? Quando a entrega é da loja, o custo do motoboy ou da gasolina é seu. Quando é do app, o custo está dentro da comissão maior. A taxa de entrega que o cliente paga costuma ser uma cobrança separada do prato, e quem fica com ela depende do plano. Olhe o extrato de um pedido real pra entender o caminho do dinheiro. Pra escolher entre os formatos, compare o preço do prato em cada plano com o custo da entrega própria. O guia [iFood: entrega própria ou parceira](https://calculadoraprecocerto.com/blog/ifood-entrega-propria-ou-parceira/) faz isso com mais detalhe. ## Cupom e cancelamento comem a margem Duas coisas fogem da tabela: - **Cupom e campanha.** Se a loja banca parte do desconto, ele sai do preço pelo qual você vendeu. Faça a conta com o preço já descontado. Veja [promoção no iFood: quem paga](https://calculadoraprecocerto.com/blog/promocao-ifood-quem-paga/). - **Cancelamento.** Se o pedido é cancelado depois de pronto, o prato pode ficar com você. Algumas casas incluem uma pequena perda no custo do canal. ## Como ler o extrato de um pedido O extrato é o documento mais confiável sobre as suas taxas. Pega um pedido pago online e anota quatro valores: o total que o cliente pagou, a comissão descontada, a taxa do pagamento e o que entrou no repasse. Divida cada desconto pelo total do pedido. Se a soma bate com o seu contrato, a conta está certa. Se não bate, procure a diferença: pode ser uma campanha ou uma cobrança que você nem sabia que tinha ativado. ## Cola pra levar 1. Abra o Portal do Parceiro e anote a comissão, a taxa do pagamento online e qualquer valor fixo. 2. Confira um pedido real no extrato. 3. Calcule o preço do prato com as taxas do app e o lucro que você quer. 4. Compare com o preço do balcão e decida se cobra diferente. 5. Refaça a conta quando o iFood mudar o plano ou o contrato. Pra testar outros canais, use a [calculadora de marketplace](https://calculadoraprecocerto.com/calculadoras/marketplace/). E se quiser que o app faça isso por você, é só testar de graça. ## Perguntas frequentes ### Quanto o iFood cobra de comissão? Depende do plano que você contratou e muda com o tempo, então não existe um número único e seguro. Em planos de entrega própria a comissão costuma ser menor do que nos planos em que o entregador é do aplicativo. Confira o percentual atual no Portal do Parceiro. ### A taxa do pagamento online já está na comissão? Não costuma estar. A comissão paga o uso da plataforma, e o pagamento feito pelo app tem uma taxa à parte sobre o valor da venda. Some as duas na hora de calcular o preço, usando os números do seu contrato. ### O iFood desconta a taxa de cima do valor com ou sem a entrega? Isso muda por plano e por tipo de taxa. Algumas cobranças incidem só sobre o valor dos itens, outras sobre o total. Olhe o extrato de um pedido real: ele mostra quanto foi descontado e sobre qual valor. ### Posso repassar a taxa do iFood no preço do cardápio? Pode. Muitos restaurantes têm um preço no aplicativo maior do que o do balcão justamente por isso. A conta é a mesma de qualquer plataforma: o custo precisa caber no que sobra depois das taxas e do lucro. ### Cupom e promoção do iFood saem do meu bolso? Depende de quem banca a promoção: a plataforma, a loja ou as duas partes. Antes de aderir, veja na tela da campanha quanto do desconto é seu. O valor dele também entra na conta de lucro. Calculadora e app: https://calculadoraprecocerto.app/?modo=gratis (teste grátis, sem cadastro).